Política de Privacidad
En thryblynxgroup nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales con los más altos estándares de seguridad y transparencia
1. Información que Recopilamos
En thryblynxgroup recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en tu plataforma de decisiones financieras. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, información que recopilamos automáticamente cuando usas nuestros servicios, y datos que obtenemos de fuentes externas autorizadas.
- Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros necesarios para nuestros servicios, como información bancaria y historial crediticio
- Información técnica incluyendo dirección IP, tipo de navegador, y datos de uso de la plataforma
- Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta personalizadas
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios financieros. Nuestro objetivo principal es proporcionarte herramientas y análisis personalizados que te ayuden a tomar mejores decisiones financieras.
Propósitos principales: Procesamiento de transacciones, análisis de riesgos financieros, personalización de recomendaciones, comunicación de actualizaciones importantes, y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en España.
También utilizamos estos datos para mejorar continuamente nuestra plataforma, desarrollar nuevas funcionalidades, prevenir fraudes, y garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios. Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
3. Compartir Información con Terceros
thryblynxgroup puede compartir tu información únicamente en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos controles de seguridad. Trabajamos exclusivamente con socios de confianza que cumplen con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.
- Proveedores de servicios financieros autorizados para el procesamiento de transacciones
- Empresas de análisis crediticio y verificación de identidad certificadas en España
- Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para investigaciones oficiales
- Socios tecnológicos para el mantenimiento y mejora de nuestra infraestructura
4. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de thryblynxgroup y residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos están diseñados para darte control completo sobre tu información personal.
Derechos garantizados: Acceso a tus datos, rectificación de información incorrecta, eliminación de datos (derecho al olvido), limitación del procesamiento, portabilidad de datos, y objeción al procesamiento automatizado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales proporcionados al final de esta política. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado durante todo el proceso.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección que incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, monitoreo continuo de amenazas, y auditorías regulares de seguridad realizadas por empresas especializadas.
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en territorio español
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y capacitado
- Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos regulatorios aplicables.
Períodos de retención: Datos de transacciones financieras se conservan por 6 años según la legislación española, información de marketing por 3 años, y datos técnicos por 2 años. Los datos se eliminan automáticamente al finalizar estos períodos.
7. Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias se realizan bajo mecanismos de protección adecuados.
Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que todos los destinatarios cumplan con estándares de protección equivalentes al RGPD. Nunca transferimos datos a países sin un nivel adecuado de protección de datos.
8. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestros canales de comunicación habituales y, cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento renovado.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al final de este documento para tu referencia.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos:
Dirección: Calle Gandhi, 29, 38009 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34937850533
Email: info@thryblynxgroup.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entra en vigor a partir de la fecha indicada